دفتر کار مجازی - میز کار آنلاین - Virtual Office

دفتر کار مجازی عنوان دیگری از خدمات شرکت فراداده‌رایانه است که سهولت و امکانات در قالب فناوری روز را در کنار هم به مشتریان عرضه می‌نماید.

نرم‌افزار تلفن گویای آنلاین به‌صورت نرم‌افزاری تحت وب طراحی گردیده است. این نرم‌افزار با خط 8 رقمی از سرشاخه 24521-021 ارائه می‌گردد. این پنل مدیریتی تحت وب با امکانات متعدد و هزینه‌های بسیار کم، نیاز مشتریان را به‌راحتی تأمین می‌نماید.

صاحبان کسب‌وکارهای جدید که هنوز برای مجموعه خود شرکت یا دفتری را به صورت فیزیکی بنا نکرده‌اند اما مجوز فعالیت و ثبت دریافت کرده‌اند و در منزل یا به صورت تیمی با دوستان خود فعالیت می‌نمایند با مبالغ جزئی می‌توانند از این سامانه استفاده نمایند؛ شماره تماس اختصاصی به آن‌ها تعلق می‌گیرید و با استفاده از امکانات تلفن گویا دفتر کاری مجازی ایجاد می‌نمایند تا با کاربران و مشتریانشان بتوانند به راحتی ارتباط داشته باشند. برقراری اینگونه ارتباط باعث ایجاد حس اعتماد و اطمینان در مشتری و کاربر می‌گردد که با شرکت و مجموعه‌ای پابرجا سروکار دارد.

دفتر کار مجازی یا میز کار آنلاین علاوه بر نرم‌افزار تلفن گویای آنلاین شامل یک پنل رایگان فراپیامک جهت مدیریت اطلاع‌رسانی، سامانه باشگاه مشتریان برای ارتباطات بیشتر با مشتری و داشتن اطلاعات یکپارچه و در آخر پنل اتوماسیون اداری برای انجام مکاتبات اداری، مدیریت تقویم و جلسات، مدیریت فایل‌ها و ... جزو خدمات دفتر کار مجازی است که به‌صورت هدیه ارائه می‌گردد تا تمامی مواردی که نیاز دارید را تأمین نماید.

ویژگی‌های دفتر کار مجازی - The features of virtual office

  • امکان ضبط منو صوتی با سلیقه خود
  • قابلیت پخش منوی صوتی
  • امکان دریافت تماس ورودی
  • امکان ایجاد داخلی‌های متعدد
  • ایجاد منوهای تودرتو تا دو سطح
  • پاسخگویی به تماس در هر زمان و مکان با امکان دایورت بر روی موبایل و تلفن ثابت به تعداد نامحدود
  • پخش موزیک انتظار
  • ارسال و دریافت فکس به صورت فایل پی‌دی‌اف
  • ارسال پیامک صوتی
  • دریافت پیام صوتی بر روی ایمیل
  • دریافت گزارش تماس
  • امکان فعال‌سازی منوی صوتی تعاملی
  • ارائه کد پیگیری به‌صورت دوطرفه
  • ارائه حس اعتماد و اطمینان به مشتری
  • ارائه خدمات به مشتریان به‌صورت 24 ساعته و همیشه آنلاین بودن
  • کاهش هزینه‌های تجهیزات برای اجرا و پیاده‌سازی سیستم‌های تلفنی سخت‌افزاری

امکاناتی که به‌اختصار نام‌برده شدند همگی از قابلیت‌های تلفن گویای آنلاین بودند و در ادامه تلفیق تمامی این امکانات با ویژگی‌های پنل‌های فراپیامک ، باشگاه مشتریان و اتوماسیون اداری ارائه می گردد.

فراپیامک

مدیریت کسب‌وکار شما اگر بااطلاع رسانی و تبلیغات پیوسته همراه باشد شمارا دررسیدن به اهداف بلندمدت خود، یاری می‌نماید. پنل‌های فراپیامک با ارائه امکاناتی چون ارسال پیامک‌های تکی و گروهی به‌صورت هدفمند در شهرها و مناطق مختلف به افراد در بازه‌های سنی متفاوت به‌صورت سازمان‌دهی شده، پاسخگویی‌های خودکار و هوشمند، امکان اتصال از طریق وب‌سرویس و ای‌پی‌آی به نرم‌افزارها و سایت‌های شما، اطلاع‌رسانی‌های زمان‌دار، ایجاد مسابقه و نظرسنجی و ... در دفتر کار مجازی یا میز کار آنلاین به شما کمک شایانی برای برقراری بیشتر ارتباطات کاری می‌نماید.

باشگاه مشتریان

پنل مدیریتی باشگاه مشتریان یکی دیگر از ویژگی‌ها و هدایای پرکاربرد دفتر کار مجازی است که با یکپارچه‌سازی اطلاعات از ماژول دفترچه تلفن فراپیامک و دریافت اطلاعاتی دیگر از شما امکان ارتباطی نزدیک‌تر با مشتریان و کاربرانتان را به شما می‌دهد. ایجاد مشتریان به‌صورت امتیازبندی در رتبه‌های مختلف امتیازی به نسبت سفارشات و خریدهایشان، ایجاد انبارداری در سطحی تأمین‌کننده نیازتان برای تعریف انواع کالا و خدمات ، آلارم نقطه سفارش کالاها به‌صورت آن‌لاین و یا پیامک ، ایجاد فاکتورهای فروش ، درج لاگ تماس و ایجاد شاخه‌های مجزا برای تماس‌های طبقه‌بندی‌شده، ارسال فکس و دریافت انواع گزارشات فروش و تماس برای مشتریان به‌صورت تکی و گروهی ازجمله امکانات این سامانه آنلاین است که به دفتر کار مجازی یا میز کار آنلاین شما قابلیت‌های شاخصی افزوده است.

اتوماسیون اداری

در دنیای امروز که با مشکلات از بین رفتن طبیعت روبرو هستیم تصمیم گرفتیم کمکی در حفظ و نگهداری منابع طبیعی داشته باشیم. ازاین‌رو طراحی نرم‌افزار اتوماسیون اداری جهت انجام تمامی روزمرگی‌های یک مجموعه کاری بدون مصرف کاغذ انجام گردید تا درختان بیشتری محفوظ باقی بمانند. اضافه نمودن پنل اتوماسیون اداری به دفتر کار مجازی می‌تواند نامه‌نگاری‌ها و مکاتبات اداری ، هماهنگی و مدیریت تقویم و جلسات و قرارهای شخصی و کاری ، تنظیم فایل‌ها و اطلاعات مشتریان به‌صورت آنلاین و ... را برقرار نماید و شمارا به نقطه دلخواه نزدیک نماید.

نکته مهم: دفتر کار مجازی برای مجموعه‌هایی که به‌صورت قانونی و با مجوز ثبت فعالیت می‌نمایند قابل‌ارائه است و فراداده با کمک نیروی متخصص مانند همیشه با پشتیبانی آنلاین و بدون وقفه کمک‌رسان ایشان می‌باشد.